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Klärung      im Dialog

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Mediation löst Konflikte am Arbeitsplatz

Durch Konflikte am Arbeitsplatz oder mit Geschäftspartnern entstehen den Unternehmen jährlich enorme Kosten. Gerichts- und Anwaltskosten, ein hoher Krankenstand oder kostspielige Abfindungen bei der Beendigung von Arbeitsverhältnissen sind sichtbare Ausgaben. Weniger offensichtlich und messbar sind die verdeckten Kosten, die Konflikte verursachen, wie z.B. stagnierende Projekte, geringe Kooperationsbereitschaft bis hin zu hartnäckigem Widerstand, hoher Mitarbeiterfluktuation oder Dienst nach Vorschrift.

 

Wirtschaftsmediation als Erfolgsfaktor

Mediation bietet in Unternehmen viele Spielarten von Unterstützung, um schwelende Konflikte aufzulösen, die Mitarbeitermotivation wieder herzustellen, Projekte wieder auf Erfolgskurs zu bringen oder die allgemeine Veränderungsbereitschaft zu fördern.

 

Mediation beschleunigt Veränderungsprozesse

Gerade in Veränderungsprozessen ist eine Begleitung mit Mediation oder einer Kombination aus Mediation und Coaching ein gewinnbringender und häufig entscheidener Wirk- und Erfolgsfaktor. Kritische Punkte können frühzeitig und konstruktiv besprochen werden, dadurch lösen sich Widerstände auf und die Betroffenen fassen Vertrauen und werden engagierter und veränderungsbereiter. Dadurch können Entscheidungen schneller und sicherer getroffen und umgesetzt werden. Die gesamte Atmosphäre rund um das Veränderungprojekt wird verbessert und setzt positive Energien frei.   

  

 Wirtschaftlicher Nutzen von Mediation:

  • Produktivität wird gesteigert durch reibungslose Arbeitsabläufe
  • Ressourcen werden geschont
  • Beziehungen werden erhalten und verbessert
  • Konflikte werden ohne großes Aufsehen gelöst
  • Vertraulicher Rahmen, der offenen Dialog ermöglicht
  • Gemeinsame Entwicklung von Konfliktlösungskompetenz
  • Tragfähige Lösungen aufgrund gemeinsamer Erarbeitung

  

Voraussetzungen für eine erfolgreiche Mediation

  • Die verantwortliche Führungskraft unterstützt die Wahl des Verfahrens
  • Verhandlungsmöglichkeit wird von den Beteiligten als Chance gesehen
  • eine gemeinsam erarbeitete Lösung verspricht mehr Erfolg als eine vorgegebene
  • die Konfliktpartner müssen weiterhin miteinander arbeiten und kooperieren
  • eine Lösung wird gesucht, die unterschiedlichen Interessenslagen gerecht wird

 

Die Art und Weise in diesen oder anderen Fällen vorzugehen, ist sehr unterschiedlich und muss sorgfältig gewählt werden.

Sprechen Sie mich deshalb unverbindlich an, um die Möglichkeiten in Ihrem Unternehmen auszuloten.  

Ich freue mich über Ihr Interesse!